En activité depuis 1995 dans la MRC des Appalaches, La Croisée est un organisme communautaire à but non lucratif qui vient en aide aux membres de l’entourage d’une personne atteinte de problématiques de santé mentale, que celle-ci soit diagnostiquée ou non. Les services s’adressent à une multitude de personnes, et pas seulement aux proches parents. Amis, voisins, collègues de travail et patrons sont également susceptibles de bénéficier des services de l’organisme.

 Guy Jacques – Initiative de journalisme local

Nous avons rencontré Mme Catherine Laflamme, directrice de La Croisée. Cette organisation œuvre en collaboration avec d’autres organismes spécialisés en santé mentale de la région, de même qu’avec le CISSS de Chaudière-Appalaches. De nombreux cas leur sont référés chaque semaine. Et les demandes de services abondent. Mme Laflamme occupe également le poste d’intervenante car les besoins sont importants et pressants. L’équipe de La Croisée est aussi constituée d’une secrétaire et de deux autres intervenants, afin de couvrir les besoins de la clientèle jeunesse et adulte. Agissant sur tout le territoire de la MRC des Appalaches, l’organisme se concentre d’abord sur les interventions psychosociales à réaliser auprès de leur clientèle.

 Les membres de l’équipe se déplacent sur tout le territoire, afin de rencontrer les gens qui en font la demande. Les rencontres se font le plus souvent dans des locaux de diverses municipalités, ou alors dans des endroits publics, afin de ne pas avoir à discuter devant les personnes atteintes de problématiques en santé mentale. Des groupes de partage et d’entraide sont aussi planifiés, sans compter des activités d’information, de formation, de sensibilisation, de la formation aux entreprises et des mesures de répit.

Selon Mme Laflamme, le nombre de requêtes à leur organisme a augmenté, et de plus, on retrouve souvent plus d’une problématique chez les personnes atteintes de maladie mentale, ce qui vient accentuer les besoins exprimés. « Depuis l’an passé, on a quasiment 200% d’augmentation des cas. L’an passé, on pouvait noter qu’une personne sur cinq avait des troubles de santé mentale ou allait être touchée par un trouble de santé mentale,  et cette année c’est une personne sur trois », mentionne la directrice de La Croisée.

 C’est la première rencontre qui est déterminante : « La première rencontre va nous permettre d’établir la priorité et les services dont la personne a besoin », affirme Mme Laflamme. Des programmes sont également mis en place pour venir en soutien aux adultes et également aux enfants qui sont touchés par cette réalité. Un autre programme a également été instauré pour prévenir le suicide en milieu agricole, à la suite d’un constat qui a révélé des lacunes à cet égard.

Comme bien des organismes, ceux spécialisés en santé mentale vivent des problématiques en ce qui concerne le financement. Dans le but de pallier à cette lacune, l’organisme organise diverses activités de financement, et La Croisée peut également compter sur un réseau de membres qui apportent de l’eau au moulin. L’organisme compte plus de 130 membres, répartis dans les catégories suivantes : actif, sympathisant et corporatif.

La Croisée offre donc l’opportunité d’échanger, de partager en groupe ou en individuel, en plus de vous donner l’occasion de participer à une multitude d’activités sociales, afin de briser l’isolement et d’améliorer la qualité de vie de nombreuses personnes.