Chaque jour l'Association des proches aidants de la Capitale-Nationale appelle 1500 personnes dans la grande région de Québec, simplement pour s'assurer qu'elles se portent bien, ce qui sauve environ 15 vies par année.

Chantale Lépine – Initiative de journalisme local

Les proches aidants sont à risque d’épuisement physique et psychologique, d’isolement social, de difficultés financières. « Le système n’est pas organisé pour répondre à tous les besoins ce qui fait qu’il y a énormément de relocalisation », souligne la présidente-directrice générale de l'Association des proches aidants de la Capitale-Nationale, Mme Suzanne Girard. Le rôle auprès de la personne aidée est divers, mais les statistiques disent que c’est plus de 87 % des responsabilités que le proche aidant prend sur ses épaules. Ce sont en majorité des femmes qui prodiguent des soins entre 8 et 40 heures par semaine.

Le parcours d’un proche aidant est unique

Les personnes qui aident ne sont pas préparées pour toutes ses tâches, ses responsabilités. L’épuisement est souvent sur leur route de vie d’aidant. Il faut que chacun apprenne à demander de l’aide. Si l’aidant tombe malade, souvent l’aidé devra être relocalisé et c’est comme le premier décès. Comme le dit la présidente : « Le proche aidant est reconnu comme la première ligne au niveau du système de santé. »

Des services qui sauvent des vies

Parmi les nombreux services qu’offre l’association, le programme Pair est un simple appel téléphonique par jour à la personne afin de s’assurer qu’il est bien ou qu’il a bien pris ses médicaments.

« Des gens nous disent que c’est le seul téléphone [qu'ils vont recevoir] durant la semaine », a dit Mme Girard.