Dans le cadre de la refonte complète de son écosystème numérique, la Ville de Chambly a annoncé le lancement d'Espace Chambly, un nouveau portail citoyen, lors de la dernière séance du Conseil.

Andréane Viau – Initiative de journalisme local

Le portail Espace Chambly, accessible sur espacechambly.ca, permet notamment aux citoyens de s'inscrire gratuitement à des alertes par courriel qu'ils pourront personnalisés selon leurs intérêts : appels d’urgence liés à la sécurité civile, vie démocratique, alerte pour le déneigement de nuit, rappels sur les différentes collectes, travaux ou encore échéances du versement d’un compte de taxes.

Il est également possible pour les citoyens de participer à des sondages et de suivre l’avancement des grands chantiers municipaux dans le volet « Consultation citoyenne ». Sous l'onglet « Faire une requête », ils pourront émettre des requêtes telles que signaler  la présence d’un nid de poule, d’un graffiti ou pour indiquer qu’un lampadaire est défectueux, etc. Finalement, dans la section « Demandes libres », les citoyens de Chambly pourront accéder à la grande majorité des formulaires en ligne qui pourrait leur être utile, tels que les demandes de subventions environnementales, les demandes de réservations, les changements d’adresse, les demandes d’inspection du Service d’incendie, etc.

Une expérience accessible à tous

Espace Chambly s'inscrit dans une volonté de la Ville d’optimiser ses interactions avec sa population, de moderniser le traitement des requêtes en ligne et de faciliter l’expérience citoyenne générale.

« Ce projet permet d’avoir un accès continu et simplifié à l’ensemble des services offerts en ligne. La municipalité franchit une étape importante dans la modernisation de ses outils numériques en offrant aux citoyens une expérience utilisateur fluide, conviviale et accessible à toutes les générations », souligne madame Alexandra Labbé, mairesse de Chambly.

Comme il s'agit d'un tout nouveau projet, la mairesse de Chambly invite les citoyens à communiquer directement avec le Service des communications et relations avec les citoyens pour toutes questions relatives au portail Espace Chambly en écrivant à communications@ville.chambly.qc.ca.